Sam Carpenter. Work the System. The Simple Mechanics of Making More and Working Less.
Мы часто воспринимаем мир неверно, как хаотичное нагромождение случайных элементов и взаимодействий, но на самом деле все состоит из упорядоченных систем, каждую из которых можно улучшить. Благодаря этой книге вы сможете обрести системное мышление, а затем применить его в своем бизнесе.
В книге нет заумных теорий и мистики. Автор использовал свой системный подход, описываемый в книге, в своем бизнесе и смог увеличить прибыль компании в десятки раз, сократив рабочую неделю с 80 до 2 часов. Сейчас он управляет международной консалтинговой компанией и еще несколькими бизнесами и некоммерческими организациями.
Благодаря системному мышлению и взгляду на бизнес как на «систему из систем» вы сможете:
-
добиться хорошего результата для всего бизнеса в целом, проанализировав внутренние системы и процессы;
-
увеличить прибыль, лояльность ваших клиентов и самостоятельность сотрудников компании;
-
снизить уровень стресса, неорганизованности и — как результат — сократить рабочее время, затрачиваемое на достижение результатов.
CEO компании Centratel, национальной справочной службы, в которой он работает 28 лет. Основатель некоммерческой организации, помогающей детям в Пакистане, пострадавшим от сильного землетрясения 2005 года. Имеет опыт в журналистике и издательском деле.
__________________________________________________
Системный подход, в понимании автора, — это выработка четких регламентов (бизнес-процессов) и неукоснительное следование им. Большая часть книги посвящена именно постановки регламентной деятельности, опять же на примере Centratel. Тут я все же до конца не согласен с Сэмом, в моем понимании, системный подход — значительно более широкая опция. Но в любом случае, успешный пример внедрения системности в работу компании — заслуживает внимания. Еще раз возвращаюсь к теме «великих» бизнесменов, которые принципиально пытаются работать вопреки системе и постулатам бизнеса. Возможно, эта книга даст им еще одну хорошую возможность задуматься о правильности собственного подхода, причем не только в бизнесе!
PS «Не надо бороться против системы — следует поставить её себе на службу»
Дуглас Адамс «Автостопом по галактике»
Козуля Игорь Иванович,Член Гильдии маркетологов. Эксперт по маркетингу, MBA.
