Электронную версию книги можно получить бесплатно, написав на info@metodika.org.
«Любой, кто приходит нам помочь, должен все понимать в нашем деле» (но люди компетентные в данном деле знают все, кроме того, как его улучшить)…
Книга доктора Генри Нива, ученика, близкого коллеги и друга доктора Деминга, считается, по общему мнению, лучшей интерпретацией учения Деминга о новом менеджменте.
Принципиально иной, гуманистический взгляд на менеджмент, развитый доктором Демингом во второй половине прошлого века, гармонично объединяет цели владельцев бизнеса, менеджеров и остальных сотрудников. Лозунг нового менеджмента "Выигрывают все" отражен в знаменитых 14 пунктах и теории глубинных знаний.
Методы и подходы доктора Деминга универсальны. Они применимы как для банков и крупного бизнеса, так и для малых предприятий и организаций; с успехом работают в промышленности, сфере обслуживания, здравоохранении, образовании, страховании, торговле, государственном управлении и т.д.
Книга адресована руководителям и предпринимателям, а также преподавателям и студентам экономических специальностей.
Вам интересно узнать как в России работают лучшие инструменты управления? Научиться этому можно на практических курсах и мастер-классах 
компании "Методика".